海客将重点围绕批零行业线上营销这一急迫需求，全力打造最好用、最能帮商户赚钱的营销类SaaS工具，同时将商户的日常管理需求（开单、库存、数据报表等功能）嵌入并与线上进行数据打通，形成线上营销+线下管理的一体化解决方案。
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海客是一家为企业提供一站式服务的互联网和电子商务服务的专业公司,致力于促进企业在未来网络时代中的飞速发展， 公司拥有完善的技术开发体系、服务质量体系,专业培训体系,使我们的客户能够得到标准、专业、优质的互联网基础应用服务。科技以人为本,“海客”采用最适合企业的一对一的贴身服务模式,使我们的客户能够感受到人性化服务带来便利和价值。
在进入任何潜在领域前，企业必须考虑四类增长风险：即来自客户的需求风险；来自市场的竞争风险；以及来自实施过程的执行风险和运营风险。事实上，所有的增长都有风险。而多样化营销是最具降低风险威力的一项策略。海客的多样化营销完美的解决了商户的痛点，解决的销售模式的单一性和商户所遇到的瓶颈。
海客app采用视觉较为明亮的设计色调，整体系统简单便捷，针对用户提要进行了多方面的研究。采纳传统商家开单模式进行数字化整合，操作使用更简洁方便，能明显提高店铺人效。
一个高效商家平台进行线上业务的统一管理，实现快速打单发货、采购管理、线上运营、售后服务、库存管理、财务处理等，海客可以提供一体化的解决方案。
针对消费者需求个性化、碎⽚化以及对性价⽐的要求，导致爆款的产⽣机制发⽣变化，根据趋势解决商户的问题。
发掘客户真实需求的能力，了解客户对产品和服务的异议，根据海量的数据，来预测客户的需求走势，智能化的给销售人员提供建议。
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